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在湖北,三環(huán)元通就是南京依維柯的代名詞。
而三環(huán)元通的總經(jīng)理袁勝,則是人們公認(rèn)的當(dāng)之無愧的南京依維柯的代言人。
從1993年合作起至今,湖北三環(huán)元通汽車有限公司專注南京依維柯品牌已有23年時(shí)間,而這23年間也傾注了袁勝的青春,熱愛,拼博和忠誠。
人們常以“我把青春獻(xiàn)給你”來表達(dá)其對(duì)某一件事的關(guān)注和投入,可袁勝和他的團(tuán)隊(duì)對(duì)于南京依維柯,何止只是奉獻(xiàn)了自已的青春,那是他們的全部。
不悔的堅(jiān)持 只為一個(gè)夢(mèng)想
回首千山路,千里暮云平。若要說起三環(huán)元通汽車有限公司總經(jīng)理袁勝和南京依維柯的不解情緣,那還得從他讀小學(xué)的時(shí)候開始說起。念小學(xué)時(shí)因?yàn)橐惶谜Z文課《南京長江大橋》,袁勝知道了南京長江大橋是中國人自主設(shè)計(jì)的第一座跨江大橋,也是出于對(duì)六朝古都南京的向往,高考后他毅然選擇去南京上大學(xué)。1993年大學(xué)畢業(yè)后,袁勝回到武漢入職湖北省機(jī)械總公司(現(xiàn)湖北三環(huán)集團(tuán)前身)從事汽車銷售工作。當(dāng)時(shí)的他面臨著兩個(gè)汽車品牌的選擇:一是上海大眾,二是南京依維柯。當(dāng)時(shí)上海大眾桑塔納在中國已投產(chǎn)多年,已是隨處可見的街車,市場銷售紅紅火火。而依維柯則是剛剛合資不久的暢銷產(chǎn)品,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。為了能夠經(jīng)常去他心儀的南京城,為了挑戰(zhàn)自已,袁勝?zèng)Q然選擇了南京依維柯。他這個(gè)固執(zhí)的決定,讓他身邊的好友和家人都替他捏了一把汗,因?yàn)檎l都知道選擇上海大眾那是可以“躺著就把錢給掙了”的輕松,而選擇依維柯,有太多的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。
正如他所愿,從1995年至1999年,他被公司派駐到了公司駐南京的辦事處。在那個(gè)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代車源就是金錢。那也是南京依維柯最為輝煌的時(shí)刻,僅在1997年公司銷售依維柯車輛就達(dá)到了2000多臺(tái),正是銷售南京依維柯的傲人業(yè)績不僅堅(jiān)定了三環(huán)集團(tuán)對(duì)汽車行業(yè)加大投入的信心,也正是因?yàn)殇N售南京依維柯賺來的第一桶金為如今的三環(huán)集團(tuán)的蓬勃發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
但市場就像一條大河,時(shí)而寧靜,時(shí)而瘋狂。有高潮,就會(huì)有低谷。從1999年開始,市場形勢突然變得極為嚴(yán)峻,車型的老化,新產(chǎn)品開發(fā)的不力,競爭對(duì)手虎視眈眈,依維柯銷量一路下滑。直到2004年跌到低谷,公司依維柯銷量在全國銷量榜上排名倒數(shù)。而這期間已被公司調(diào)往經(jīng)營金杯海獅品牌的袁勝看到依維柯的困境心急如焚,雖然這時(shí)的他已將金杯海獅在湖北經(jīng)營得紅紅火火,哪怕賣再多的金杯海獅,坐上了湖北地區(qū)輕客市場的第一把交椅,但他心里始終還是放不下他至始至終熱愛的依維柯,他也常常對(duì)人說:“我的身上流淌著依維柯品牌的血液?!迸R危受命,2004年袁勝勇敢接掌帥印,出任湖北三環(huán)元通汽車有限公司總經(jīng)理。憑借著對(duì)南京依維柯品牌的無比熱愛和旗下車型的深刻了解,在他的帶領(lǐng)下,他和他的團(tuán)隊(duì)劈荊斬棘,開拓市場,使得依維柯在湖北市場重振旗鼓。
深耕細(xì)作 開拓市場
至今三環(huán)元通的銷售經(jīng)理都還記得當(dāng)年袁勝帶領(lǐng)他們走遍湖北各地級(jí)市縣推銷依維科產(chǎn)品的情景。為了贏得客運(yùn)市場的認(rèn)可,當(dāng)時(shí)袁勝多次親自帶隊(duì)開著依維柯樣車到湖北各地市大型客運(yùn)公司挨個(gè)扎點(diǎn)拜訪推薦。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品表示極大的認(rèn)可,但對(duì)價(jià)格感覺有點(diǎn)偏高難以接受。為了促成客運(yùn)行業(yè)的首個(gè)訂單,袁勝特向南京依維柯廠家申請(qǐng)了價(jià)格優(yōu)惠的政策支持,首戰(zhàn)告捷。從此湖北客運(yùn)行業(yè)以點(diǎn)帶面,呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,自2006年起連續(xù)多年,湖北客運(yùn)行業(yè)年銷量達(dá)500多臺(tái)。
2012年5月22日南京依維柯第36萬車主湖北誕生
2011年漢正街整體搬遷,中大型貨車不能進(jìn)出漢正街,這樣便催生了一大批急需用車的中小企業(yè)主。及時(shí)抓住市場機(jī)遇,三環(huán)元通組織小分隊(duì)對(duì)漢正街客戶群進(jìn)行深入走訪了解,為漢正街用戶專門批量定制了5座側(cè)翻版車型,并在廠家Turbo DailyA35包銷的政策支持下,將5座、藍(lán)牌、高承載、大空間等產(chǎn)品優(yōu)勢,將TurboDaily5座成功包裝依維柯快運(yùn)王,一時(shí)產(chǎn)品幾度暢銷缺貨。不僅贏得了漢正街用戶群的認(rèn)可,還帶到了漢正街周邊機(jī)電、家居等行業(yè)用戶開始選擇依維柯產(chǎn)品,加上一系列短軸與長軸短懸產(chǎn)品的組合營銷推廣,促使三環(huán)元通的零售銷量在2011年出現(xiàn)了井噴式的增長,自2011年南京依維柯銷量首次跨越千輛大關(guān)后,短軸零售銷量連續(xù)多年保持穩(wěn)步增長,這使得南京依維柯義不容辭穩(wěn)坐湖北城市物流行業(yè)霸主地位。
行到水窮處,坐看云起時(shí)。從100臺(tái)到200臺(tái)再到300臺(tái),一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)臺(tái)階,一直到2011年銷量達(dá)到1200臺(tái),排名躋身全國十強(qiáng)經(jīng)銷商,到了2015年銷量再上層樓,在全國排到了第五。
依維柯產(chǎn)品這么好,如何讓人們都知道?
在風(fēng)起云涌的汽車大時(shí)代,酒香也怕巷子深。再好的產(chǎn)品,也需要好的營銷活動(dòng)來推波助瀾。懂得了這個(gè)道理,三環(huán)元通一直在廣宣銷工作上不遺余力,讓一個(gè)商務(wù)車品牌以煥然一新的形象,時(shí)時(shí)展露勃勃生機(jī)和無限活力。公司積極按照廠家營銷活動(dòng)要求,每月至少保證2場以上營銷主題活動(dòng),保證用戶線上線下的活躍度,全國率先組建三環(huán)依家人車友會(huì),用戶自發(fā)加微信關(guān)注,每月積極轉(zhuǎn)發(fā)公司促銷活動(dòng)。此舉一方面通過“三環(huán)依家人”平臺(tái)提高了用戶滿意度,另一方面也增加了與用戶之間的維系度。
依維柯版《瘋狂動(dòng)物城》熱點(diǎn)+宋仲基熱點(diǎn)
“不會(huì)玩的人,是賣不好車的。賣車,其實(shí)很好玩!”這是三環(huán)元通袁勝一直堅(jiān)信的營銷觀點(diǎn)。在營銷創(chuàng)新方面,他總是走在汽車行業(yè)前端,鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工抓住營銷熱點(diǎn)、拋開固有的營銷模式進(jìn)行一系列摸索和創(chuàng)新, 2016年一季度連續(xù)策劃了3場熱點(diǎn)營銷傳播:《瘋狂動(dòng)物城》依維柯版搞笑配音、A4腰及宋仲基熱。
2014年瘋轉(zhuǎn)的依維柯版《小蘋果》視頻拍攝現(xiàn)場
在2013年,抓住“小蘋果”熱點(diǎn),公司員工自發(fā)拍攝了依維柯版《小蘋果》創(chuàng)意微電影,迅速引起武漢吃貨、新浪微博武漢同城會(huì)、易湃汽車營銷平臺(tái)等大V自媒體轉(zhuǎn)發(fā),引起大量的關(guān)注度。在重點(diǎn)車型的推廣上也是屢出奇招,為尋求湖北零售市場增長點(diǎn),三環(huán)元通重點(diǎn)推廣A37短懸產(chǎn)品,在廠家產(chǎn)品政策的支持下,使得短懸A37迅速成為了繼“快運(yùn)王A35”之后的展廳零售明星單品,從最初的每月銷量僅幾臺(tái)躍升到每月30臺(tái)以上,比重占到30%。
好的營銷活動(dòng),不僅讓三環(huán)元通取得了良好的市場業(yè)績,贏得了用戶口碑,同時(shí)還獲得南京依維柯廠部的嘉獎(jiǎng),以經(jīng)典案例向全國經(jīng)銷商復(fù)制推廣。如2014年P(guān)ower Daily“中國夢(mèng)·綠色行”武漢站活動(dòng)榮獲廠家營銷案例一等獎(jiǎng);2015年P(guān)ower Daily尊享版A32(F1A)神農(nóng)架湖北上市活動(dòng)榮獲廠家營銷案例一等獎(jiǎng)。而這樣獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得,更加堅(jiān)定了三環(huán)元通做強(qiáng)做大湖北市場的信心。從事服裝行業(yè)的張先生受邀參加過好幾次活動(dòng),他說印象最深的就是“2015年P(guān)ower Daily尊享版A32(F1A)神農(nóng)架上市會(huì)”活動(dòng),在神龍架的青山秀山間看依維柯的新車上市,讓這位依維柯的忠實(shí)車主感到特別新穎和別致,“我以為這種活動(dòng),只有像寶馬、奔馳這樣的豪華大品牌才會(huì)做,沒有到依維柯作為一款商務(wù)車型也可以這么文藝范,活動(dòng)如此高大上,真是讓我萬萬沒想到?!笨梢陨细呱?,可以接地氣,三環(huán)元通的營銷活動(dòng)總是讓人如沐春風(fēng),讓依維柯的用戶總是感到“不一樣的新鮮感,始終如一的親切感”。
2015年組織湖北重點(diǎn)行業(yè)客戶開依維柯房車自駕神農(nóng)架
2015年南京依維柯車主俱樂部湖北站關(guān)愛活動(dòng)
有情,有義,有擔(dān)當(dāng)
自從2004年開始購買了第一輛依維柯都靈V后,開家居裝飾公司的劉先生就成了一名南京依維柯的忠實(shí)用戶,至今公司已累計(jì)購買了五輛南京依維柯。他對(duì)當(dāng)年在武展的一次房車聯(lián)展上第一次見到袁勝的印象還記憶猶新。“當(dāng)時(shí)我看到一輛白色的都靈V,美觀、大氣。一位帥氣的小伙子不厭其煩的向我介紹此車的各種性能,還帶我試乘試駕了一圈。他的專業(yè)講解和誠懇敬業(yè)的態(tài)度讓我很有親切和信任感。我當(dāng)時(shí)還想這位銷售顧問的專業(yè)素養(yǎng)真好,我的公司若有這樣的員工就好了。沒想到等我到店去辦購車手續(xù)時(shí),我才知道原來他就是這家店的總經(jīng)理。”從此,劉先生就和袁勝成了朋友,每逢身邊有朋友需要購車,總是他直接把人帶到三環(huán)元通店里來?!敖佑|過許多三環(huán)元通的銷售顧問后,感覺他們熱忱、專注,對(duì)客戶很負(fù)責(zé)??偸窃诟惺芤谰S柯產(chǎn)品魅力的同時(shí),還感受到這些員工的人格魅力。這些年看到好多當(dāng)年的銷售顧問已經(jīng)升職成了銷售經(jīng)理、銷售主管,但服務(wù)態(tài)度還是一如既往的真誠?!背钥嗄蛣诘膱?jiān)毅品格和誠實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),是許多依維柯用戶對(duì)三環(huán)元通員工的良好印象。這源于三環(huán)元通有一位身先士卒的老總和他身后高效的職業(yè)團(tuán)隊(duì)。直到現(xiàn)在,公司招聘每一位新人,袁勝一定要親自面試。
湖北三環(huán)元通團(tuán)隊(duì)2005年老照片
湖北汽車的圈里人都知道,三環(huán)元通的袁總喜歡招退伍軍人。的確如此,這個(gè)于最困難的2004年組建的團(tuán)隊(duì)里,有許多空軍,海軍,陸軍的退伍軍人。在和公司共命運(yùn)共呼及的十二年拼博中,他們屢建功勛成為了公司的中堅(jiān)力量。若你要問袁勝這么多年來最大的收獲是什么?他一定會(huì)說:我的團(tuán)隊(duì)。而你要問這里的任何一位員工這么多年一直堅(jiān)守在這里的原因,他們會(huì)說:因?yàn)樵?。在三環(huán)元通,老總和員工的關(guān)系總是親如兄弟的合諧。在公司,老總與員工一起用工作餐;對(duì)待員工,袁總“獎(jiǎng)勵(lì)得多,處罰得少”;員工若有做得不對(duì)的地方,袁總會(huì)找其私下交談,曉之以理,動(dòng)之以情;若員工表現(xiàn)得好,袁總一定會(huì)在在大會(huì)上當(dāng)面表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。這些人性化的管理,讓員工很感三環(huán)元通獨(dú)有的“人情味”。元宵節(jié),老總會(huì)帶領(lǐng)大家一起包元宵,冬至老總會(huì)帶員工一起包餃子。若有依維柯廠家給予的出國旅游的福利和獲獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品,袁總也是讓優(yōu)秀的員工一起來分享榮耀。這不僅極大鼓舞了全體員工的工作熱情,也讓員工有了集體自豪感和職業(yè)歸宿感。所以這十幾年,人還是當(dāng)初的那些人,只是更多了。在“鐵打的專營店,流水的員工”已成為車市一種現(xiàn)象的當(dāng)下,三環(huán)元通團(tuán)隊(duì)獨(dú)有的凝聚力,讓圈內(nèi)同行羨慕不已。連客戶都說:“每次進(jìn)店,清新雅致的店頭布置,讓人如沐春風(fēng)。再看到熟悉的老面孔,心里就感覺特別的踏實(shí)?!痹瑒倏傉f,讓客戶滿意,首先得讓員工滿意。只有員工滿意了,他們才會(huì)發(fā)自內(nèi)心地真誠服務(wù)于客戶。
2012年三環(huán)元通攜手華中科技大學(xué)愛心捐助紅安秦基偉希望小學(xué)
逢年過節(jié),三環(huán)元通的客戶總會(huì)收到節(jié)日的祝福。天氣降溫,下雨下雪,也會(huì)收到溫馨的加衣、行車安全提醒。老客戶每次進(jìn)店總會(huì)收到一些來店禮品,“雖然禮品都不很貴,但都很實(shí)用,如這個(gè)保溫杯,開車在路上的人是最用得著。很感激,他們對(duì)我們的這份心?!泵磕甑?1月,三環(huán)元通都將其定為店慶月。每年的這個(gè)時(shí)候,對(duì)于廣大湖北依維柯車主及準(zhǔn)車主來說,絕對(duì)算得上是節(jié)日。每年都會(huì)豪擲數(shù)十萬,一系列的真情答謝活動(dòng)回饋給廣大客戶。周周精彩,天天特賣,好禮送不停。
其實(shí)感受到三環(huán)元通片片深情的何止是新老用戶?還有環(huán)衛(wèi)工人和莘莘學(xué)子。炎炎夏日,酷暑難當(dāng),三環(huán)元通員工分別來到竹葉山中環(huán)商貿(mào)城、市民之家及后湖街環(huán)衛(wèi)車輛停保場等地,為工作在烈日下的環(huán)衛(wèi)工人送上西瓜、礦泉水等解暑飲品,以及清涼風(fēng)扇、濕毛巾和水杯等消暑物品,還為環(huán)衛(wèi)所贈(zèng)送了飲水機(jī)、空調(diào)扇等電器,向高溫下辛苦勞動(dòng)的環(huán)衛(wèi)工人們表達(dá)敬意,送去清涼。在五月的鮮花開滿大地的時(shí)候,三環(huán)元通給紅安基偉小學(xué)學(xué)生送去了圖書、書包、文具等用品。多年來,三環(huán)元通一直都致力于公益愛心事業(yè),這種服務(wù)社會(huì)的態(tài)度也是三環(huán)元通的企業(yè)文化之一,對(duì)待客戶如此,對(duì)待社會(huì)也同樣如此。讓客戶滿意,讓員工滿意,還勇于承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,這讓人看到了三環(huán)元通“有擔(dān)當(dāng)”的一面。
2013年三環(huán)元通關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工送清涼
二十三年的風(fēng)雨歷程,承載著三環(huán)元通人對(duì)南京依維柯品牌的專注!
二十三年的品質(zhì)積淀,造就著南京依維柯品牌在湖北的巔峰之路!
回首千山路,千里暮云平。
歷經(jīng)了高峰與低谷,多年的市場洗練,所有經(jīng)歷風(fēng)雨的堅(jiān)強(qiáng)與成長,袁勝和他的團(tuán)隊(duì)已和依維柯品牌結(jié)下不解情緣,依維柯品牌的DNA已經(jīng)深入到他們的骨髓,憑著這份熱愛和忠誠,他們?cè)敢鈨A其所有,奮斗終身。
過去是傳奇 ,現(xiàn)在是詩篇!
不忘初心,方得始終。
前方的路還很漫長,但勇敢的三環(huán)元通人,盡情奔跑,直達(dá)勝利的遠(yuǎn)方!
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湖北三環(huán)依維柯4S店(1993年~2016年)南京依維柯全國十強(qiáng)金牌經(jīng)銷商
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