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9月10日,由北京商報社,北商研究院主辦的《互聯(lián)網(wǎng)+物流新格局》論壇在北京新聞大廈藝術(shù)館舉行。
隨著電商的飛速發(fā)展給物流行業(yè)帶來巨大的沖擊和機(jī)遇,使物流行業(yè)的地位上升到了前所未有的高度。從最初中國郵政一呼百應(yīng)的時代,到目前第三方快遞公司風(fēng)生水起,各大電商又紛紛開始自建物流,新興眾包模式半路殺出,目前整個物流行業(yè)花樣百出,玩得“好不熱鬧”。
一、電子商務(wù)快速發(fā)展為物流行業(yè)帶來新機(jī)遇
阿里巴巴和京東在電子商務(wù)領(lǐng)域有著舉足輕重的地位,他們一路發(fā)展提攜著一大波快遞企業(yè)的迅速成長。那么阿里系的物流發(fā)展和京東系的物流發(fā)展都是如何的?阿里和京東是如何帶動一大批物流企業(yè)發(fā)展的?
阿里巴巴本身沒有自建物流公司,多年來都是與第三方物流平臺合作,形成了一種整合資源的物流模式。作為前端執(zhí)行者的淘寶,作為與其簽訂合作的物流合作方的推薦者和監(jiān)督者,并不干擾客戶自助選擇快遞公司進(jìn)行配送。通過與第三方快遞企業(yè)合作進(jìn)行配送:一方面可送達(dá)趨于覆蓋面廣;另一方面?zhèn)€性化成都高,用戶可以通過自身情況來確定最適合的配送方式。但是,與第三方合作進(jìn)行的物流配送方式也存在眾多弊端:一方面服務(wù)質(zhì)量不過關(guān),服務(wù)態(tài)度惡劣等問題明顯存在;另一方面時效性差,技術(shù)落后,無法保證送貨時間,容易打消消費(fèi)者的積極性。
京東的產(chǎn)品配送采取的是自營物流和第三方配送結(jié)合的方式。京東在全國建立多家倉庫和配送站,能夠通過自營物流配送,在極少數(shù)二線城市和三線城市采用與第三方合作的模式進(jìn)行配送。自營物理體系已經(jīng)成為京東最明顯的競爭優(yōu)勢之一。自營物流的優(yōu)勢包括:一方面時效性強(qiáng);消費(fèi)者下單后可以在其附近倉庫進(jìn)行配貨和派送;另一方面可以采用有效的監(jiān)管機(jī)制,使服務(wù)質(zhì)量得到保證。自營物流模式的劣勢:一方面成本高。自營物流的建立需要大量的財(cái)力和人力;另一方面整合資源有限,在短時間內(nèi)無法達(dá)到一定的規(guī)模。
二、傳統(tǒng)物流業(yè)轉(zhuǎn)型遇瓶頸
物流是個典型的傳統(tǒng)行業(yè),在電商和“互聯(lián)網(wǎng)+”的刺激下,各家傳統(tǒng)物流企業(yè)紛紛謀求轉(zhuǎn)型,但是,長久以來積壓問題導(dǎo)致傳統(tǒng)物流轉(zhuǎn)型遇到瓶頸:
1、傳統(tǒng)思維和體制上的桎梏
長久以來,傳統(tǒng)企業(yè)在品牌積累,線下門店和資金實(shí)力上均有強(qiáng)勁的實(shí)力但同時傳統(tǒng)體制和思維根深蒂固,在互聯(lián)網(wǎng)時代進(jìn)行轉(zhuǎn)型就必須要跳出過去的體制和思維,接受新的思想和利益方式。
2、沒有合適的線上入口和線上經(jīng)驗(yàn)
傳統(tǒng)企業(yè)在線上經(jīng)驗(yàn)相對薄弱,沒有一個合適的入口和流量的積累進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)模式。在線上經(jīng)驗(yàn)方面,傳統(tǒng)行業(yè)處于劣勢,員工大多停留在傳統(tǒng)的思維模式中,新型人才補(bǔ)充不充分,沒有足夠力量和經(jīng)驗(yàn)去進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)。
三、共享經(jīng)濟(jì)下的眾包模式開創(chuàng)了物流行業(yè)新紀(jì)元
眾包模式簡單來說就是通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺利用閑散的資源(勞動力)來做同城的快遞服務(wù)。眾包模式能夠在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代脫穎而出,是因?yàn)楸旧硭哂械膬?yōu)點(diǎn)所致;
1、成本低,能夠有效地整合資源;眾包模式的快遞員都是根據(jù)自身情況自愿兼職的人,人力資源成本大大降低,相對于傳統(tǒng)企業(yè)的高人力資本有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。除此之外,眾包模式有利于有效地整合社會上的閑置資源,提高效率,縮短配送時間。
2、速度快,提高送達(dá)效率;在眾包物流模式下,快遞員分布同城各地,能夠提供附近的人員進(jìn)行上門取貨和上門派件,相比傳統(tǒng)模式,大大減少了取件派件的時間,提高了效率。
四、物流行業(yè)未來發(fā)展的“新空間”在哪里?
物流業(yè)作為傳統(tǒng)型的企業(yè),在未來一定會向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,未來物流業(yè)的發(fā)展方向也一定是線上線下融合的趨勢。
1、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的融合成為大趨勢。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢下,傳統(tǒng)物流企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)公司吸收傳統(tǒng)企業(yè)的線下優(yōu)勢,各自發(fā)揮長處,相互融合,線上線下共同發(fā)展是未來物流發(fā)展的新風(fēng)口。
2、O2O模式將成為互聯(lián)網(wǎng)+物流時代的新常態(tài)。O2O發(fā)展迅速且前景光明,像外賣O2O,生鮮O2O等的興起也帶動了物流行業(yè)的發(fā)展,在未來采取O2O布局的眾包模式和自建物流模式也會占據(jù)一定是份額。
中國物流與采購協(xié)會聯(lián)合會會長副會長蔡進(jìn)現(xiàn)場分享了一下未來“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的主要發(fā)展趨勢,主要從三個方面來講,第一,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的物流行業(yè)一定要學(xué)會融合發(fā)展,同時也需要包容開放和共享的精神,用互聯(lián)網(wǎng)思維來開創(chuàng)物流新格局,不可單純地互聯(lián)網(wǎng)+物流,要學(xué)會物流+其他行業(yè);第二,供應(yīng)鏈管理的發(fā)展也需要結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的風(fēng)口,來實(shí)現(xiàn)革命性的進(jìn)步;第三,創(chuàng)新發(fā)展,未來是數(shù)據(jù)的時代,傳統(tǒng)物流需要借助互聯(lián)網(wǎng)+新風(fēng)口來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的整合,提高整個行業(yè)的效率。
總體來看,物流行業(yè)本身是一個基礎(chǔ)行業(yè),整個經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展不能離開物流的支撐。電子商務(wù)的發(fā)展帶動了整個物流行業(yè)的興起,第三方物流平臺、傳統(tǒng)物流企業(yè)以及新興的物流O2O平臺都在積極參與市場。未來,在資本的推動下,物流行業(yè)將會加速轉(zhuǎn)型和改革,帶有互聯(lián)網(wǎng)基因的物流模式的發(fā)展更加被看好。
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