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運(yùn)煤專線代用車服務(wù)助力用戶全程無憂

商用車之家訊:2月9日起,福田戴姆勒汽車面向三條運(yùn)煤專線客戶推出代用車服務(wù)產(chǎn)品,這標(biāo)志著歐曼代用車服務(wù)正式上線。

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       為進(jìn)一步保證運(yùn)煤專線用戶全程無憂,2月9日起,福田戴姆勒汽車面向三條運(yùn)煤專線客戶推出代用車服務(wù)產(chǎn)品,這標(biāo)志著歐曼代用車服務(wù)正式上線。代用車服務(wù)旨在保障用戶貨物運(yùn)輸?shù)募皶r性,保證用戶在運(yùn)煤專線運(yùn)輸全程無憂,這在重卡行業(yè)內(nèi)實(shí)屬首次。


       歐曼運(yùn)煤車以更輕、更省、更快、讓用戶更放心、更舒心的特點(diǎn),為廣大煤炭運(yùn)輸用戶提供了輕量化、長續(xù)航、拉貨多和高出勤率的運(yùn)煤產(chǎn)品。為向歐曼保有量最大、服務(wù)站最多、配件最便宜的運(yùn)煤專線提供最專業(yè)的服務(wù)保障,福田戴姆勒汽車還成立了運(yùn)煤專線服務(wù)聯(lián)盟。


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成立運(yùn)煤專線服務(wù)聯(lián)盟


代用車服務(wù)及時有效引用戶點(diǎn)贊


       2月10日晚上7點(diǎn),負(fù)責(zé)從汾陽到太原執(zhí)行煤炭運(yùn)輸任務(wù)的劉師傅因車輛故障首次使用了歐曼代用車服務(wù),啟用歐曼代用車服務(wù)后,代用車在一個半小時左右交付到了劉師傅手中。劉師傅開心的說:“本以為最起碼要在這里等一夜,以為元宵節(jié)只能在路上過了,這下好了,代用車來了,不僅不耽誤運(yùn)輸時間,也省得我在這里干耗著受罪了!”


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歐曼代用車服務(wù)到底是什么?


       歐曼代用車服務(wù),為歐曼用戶在運(yùn)煤專線沿途每80公里選定一家經(jīng)銷商,投放服務(wù)代用車,服務(wù)半徑為40公里。此項(xiàng)服務(wù)包括京津冀、陜晉、河南、山東等21家經(jīng)銷商在內(nèi),覆蓋三條專線,共有21臺代用車為用戶服務(wù),服務(wù)三條專線內(nèi)的歐曼運(yùn)煤車輛達(dá)11萬輛。歐曼代用車服務(wù)將車輛停運(yùn)24小時內(nèi)不能修復(fù)的情況限定為故障模式,故障模式下即啟用代用車服務(wù),代用車在4小時內(nèi)會交付用戶使用,以保證用戶貨物運(yùn)輸?shù)募皶r性。




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